VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Serás la voz de la compañía, ofreciendo un asesoramiento personalizado y de calidad a cada cliente. Tu principal labor será la recepción de llamadas, donde tendrás la oportunidad de identificar las necesidades específicas de cada persona y proponer las soluciones y productos que mejor se adapten a ellas. Este rol implica un componente de venta activa, donde tu habilidad para presentar y argumentar los beneficios de nuestros productos será clave para el éxito.Además de la atención y venta, serás responsable de resolver las consultas y dudas que puedan surgir, tanto de clientes actuales como potenciales, asegurando una experiencia satisfactoria y resolutiva. La gestión integral de las solicitudes de los asegurados se realizará a través de nuestro sistema interno, lo que requiere una buena capacidad de organización y manejo de herramientas informáticas. La negociación, fidelización y retención de clientes son pilares fundamentales de este puesto, buscando siempre construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la satisfacción.
Este puesto requiere una persona con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de escucha activa y una actitud proactiva para la resolución de problemas. La experiencia previa en un entorno similar, aunque no indispensable si se demuestra la actitud correcta, será valorada positivamente. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestro equipo, ofreciendo formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si te apasiona el trato con el público y buscas un entorno dinámico donde aplicar y desarrollar tus habilidades comerciales, este podría ser tu lugar.