Descripción
Buscamos un profesional con sólida formación y experiencia en el campo de la mecánica de automoción para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Figueres. Serás el punto de contacto clave para talleres multimarca, brindando asistencia experta en una amplia gama de consultas técnicas.Las responsabilidades del puesto incluyen la gestión y el análisis detallado de las solicitudes recibidas, que pueden abarcar desde la identificación de componentes y la selección de lubricantes adecuados, hasta la explicación de procedimientos de montaje y desmontaje, y la interpretación de diagramas de cableado eléctrico. Además, abordarás y resolverás averías complejas que requieran un diagnóstico exhaustivo y especializado.
Tu labor consistirá en proporcionar información precisa y procedimientos de diagnóstico y reparación, asesorando de manera efectiva a los talleres en función de sus necesidades específicas. Para ello, deberás consultar y utilizar bases de datos especializadas del grupo, así como los portales de información técnica proporcionados por los fabricantes, asegurando la obtención de la información más relevante y actualizada. También se te encomendará la elaboración de informes de actividad diarios y semanales, documentando el trabajo realizado y los resultados obtenidos. Este rol requiere una persona con gran capacidad de aprendizaje, adaptabilidad a nuevas tecnologías y un enfoque analítico y orientado al detalle. Se valorará la residencia en las proximidades del lugar de trabajo.