Oferta de empleo: Asesor comercial telefónico para retención de clientes energéticos

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo como Asesor Comercial Telefónico especializado en retención de clientes dentro del sector energético. Esta es una oportunidad excepcional para formar parte de una empresa líder en el sector del contact center, ubicada estratégicamente en la Zona Franca de Barcelona. Tu rol principal será fundamental para la fidelización de nuestros clientes, interactuando directamente con ellos a través de llamadas.

Serás responsable de la emisión y recepción de llamadas a clientes activos, con el objetivo primordial de retenerlos y asegurar su satisfacción continua. Esto implica comunicar de manera efectiva las ofertas vigentes, destacar las mejoras en nuestros servicios y proporcionar una atención al cliente de la más alta calidad. Buscamos a una persona proactiva, con una gran capacidad de comunicación, empatía y orientada a la resolución de problemas, que disfrute del trato con el cliente y que esté motivada por alcanzar objetivos.

La jornada laboral es a tiempo parcial, con una dedicación de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en turno de tarde. El horario se establecerá entre las 15:00 y las 21:00 horas, contando con los descansos legalmente establecidos. Valoramos muy positivamente la responsabilidad, la proactividad y un excelente don de gentes, así como la residencia cercana al puesto de trabajo para facilitar la conciliación. Si cumples con estos requisitos y te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!