Descripción
Te integrarás en nuestro dinámico equipo comercial interno, donde desempeñarás un papel fundamental en la expansión y el mantenimiento de nuestra base de clientes. Tu labor principal consistirá en establecer contacto telefónico con clientes existentes, presentando de manera efectiva nuestros servicios y productos complementarios para identificar y satisfacer sus necesidades de forma proactiva. Serás el punto de referencia para detectar oportunidades de venta cruzada, ofreciendo soluciones personalizadas que aporten un valor añadido y refuercen la relación a largo plazo.Además de la prospección y el asesoramiento, una parte esencial de tu rol será la fidelización de clientes, cultivando una relación basada en la cercanía y la confianza. Esto implicará una comunicación constante y empática, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de cualquier consulta o necesidad que pueda surgir. También serás responsable de llevar a cabo tareas administrativas de apoyo a la gestión comercial, como la actualización de datos en nuestros sistemas, la gestión documental y el seguimiento de las operaciones. La precisión y el uso eficiente de nuestras herramientas digitales de gestión serán clave para registrar cada interacción de manera detallada y optimizar nuestros procesos internos.
Buscamos a una persona con una gran capacidad de comunicación, una dicción clara y un perfil claramente orientado al ámbito comercial y a la consecución de objetivos. Valoramos la proactividad, la habilidad para adaptarte a nuevos escenarios, tu disposición para trabajar en equipo y un genuino entusiasmo por afrontar los retos que se presenten. Es necesario un dominio básico de las herramientas ofimáticas y experiencia en el manejo de algún sistema CRM. Se valorará muy positivamente un alto nivel de catalán. Este puesto temporal ofrece una excelente oportunidad de desarrollo profesional y la posibilidad de incorporación a plantilla, además de un paquete salarial competitivo con incentivos y un horario estable.