Oferta de empleo: Asesor comercial telefónico para fidelización de clientes

El prat de llobregat (Barcelona) Ranstad 16 de marzo de 2026

Descripción

Te integrarás en nuestro dinámico equipo comercial interno, donde desempeñarás un papel fundamental en la expansión y el mantenimiento de nuestra base de clientes. Tu labor principal consistirá en establecer contacto telefónico con clientes existentes, presentando de manera efectiva nuestros servicios y productos complementarios para identificar y satisfacer sus necesidades de forma proactiva. Serás el punto de referencia para detectar oportunidades de venta cruzada, ofreciendo soluciones personalizadas que aporten un valor añadido y refuercen la relación a largo plazo.

Además de la prospección y el asesoramiento, una parte esencial de tu rol será la fidelización de clientes, cultivando una relación basada en la cercanía y la confianza. Esto implicará una comunicación constante y empática, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de cualquier consulta o necesidad que pueda surgir. También serás responsable de llevar a cabo tareas administrativas de apoyo a la gestión comercial, como la actualización de datos en nuestros sistemas, la gestión documental y el seguimiento de las operaciones. La precisión y el uso eficiente de nuestras herramientas digitales de gestión serán clave para registrar cada interacción de manera detallada y optimizar nuestros procesos internos.

Buscamos a una persona con una gran capacidad de comunicación, una dicción clara y un perfil claramente orientado al ámbito comercial y a la consecución de objetivos. Valoramos la proactividad, la habilidad para adaptarte a nuevos escenarios, tu disposición para trabajar en equipo y un genuino entusiasmo por afrontar los retos que se presenten. Es necesario un dominio básico de las herramientas ofimáticas y experiencia en el manejo de algún sistema CRM. Se valorará muy positivamente un alto nivel de catalán. Este puesto temporal ofrece una excelente oportunidad de desarrollo profesional y la posibilidad de incorporación a plantilla, además de un paquete salarial competitivo con incentivos y un horario estable.

Requisitos

Educación Secundaria Obligatoria. Se requiere experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. Habilidades comunicativas excelentes y dicción clara. Perfil comercial, proactivo/a y orientado/a a resultados. Capacidad de adaptación, trabajo en equipo y entusiasmo por los retos. Dominio básico de herramientas ofimáticas y CRM. Muy valorable Catalán Alto (nivel B2 o superior).

Se ofrece

Tipo de contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla. Salario fijo de 18.000€ brutos/año más un componente variable mensual basado en objetivos (hasta 25.000€ brutos/año). Horario fijo de lunes a jueves de 09:00 a 18:00h (con 30 minutos para comer) y los viernes de 09:00 a 15:00h. Oportunidad de desarrollo profesional, participación en proyectos comerciales y un excelente clima laboral. Beneficios adicionales como fruta fresca semanal y acceso a fisioterapeuta en la oficina.

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