VeterisJobs
Descripción
Estamos buscando a una persona con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo de atención telefónica. Tu rol principal será la gestión de llamadas salientes, donde tendrás la oportunidad de ofrecer productos adicionales, mejoras y coberturas complementarias que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes. Te encargarás de realizar ventas cruzadas y brindar asesoramiento personalizado, escuchando atentamente a cada cliente para resolver sus dudas y proponer soluciones que realmente aporten valor y amplíen sus coberturas actuales. La empatía y un enfoque comercial serán tus principales herramientas para tratar cada caso.Además de la labor comercial, será importante tu capacidad para la gestión administrativa, registrando de manera precisa toda la información relevante en nuestros sistemas. Trabajarás para alcanzar y superar los objetivos de calidad y retención establecidos, con la posibilidad de obtener incentivos basados en tus resultados. Contarás con el respaldo continuo de un equipo profesional dedicado a apoyarte para que puedas desarrollar al máximo tu potencial en cada interacción y ofrecer un servicio de excelencia. Nuestro cliente opera en el dinámico y creciente sector asegurador, colaborando con marcas de gran relevancia.
Valoramos la proactividad y la capacidad de resolución de problemas, esperando que puedas gestionar objeciones y convertir las dudas de los clientes en oportunidades de venta. Se requiere una actitud positiva y orientada a la consecución de metas. Aunque no es indispensable, un buen manejo de Excel, incluyendo fórmulas y tablas dinámicas, será un plus. La formación inicial se impartirá de manera presencial, preparándote para los desafíos del puesto. Únete a un entorno de trabajo dinámico donde el crecimiento profesional y la formación continua son pilares.