Descripción
Únete a un dinámico equipo de atención al cliente y ventas en el sector asegurador. Tu principal misión será la gestión de llamadas salientes, donde tendrás la oportunidad de ofrecer productos adicionales, mejoras y coberturas complementarias a nuestros clientes, siempre buscando la solución que mejor se adapte a sus necesidades individuales. Te enfocarás en realizar ventas cruzadas, proporcionando un asesoramiento experto basado en una escucha activa para resolver dudas y proponer ofertas de valor que mejoren la cobertura del cliente. Cada interacción será una oportunidad para brindar una atención personalizada, demostrando empatía y un claro enfoque comercial.Además de la labor comercial, tu rol implicará una gestión administrativa eficiente, asegurando el registro preciso de la información en nuestros sistemas. Trabajarás para alcanzar y superar objetivos de calidad y retención, con un sistema de incentivos basado en resultados que reconocerá tu desempeño. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional dedicado a tu desarrollo, brindándote las herramientas y el acompañamiento necesarios para que alcances tu máximo potencial y ofrezcas un servicio de excelencia. Formarás parte de una empresa que colabora con marcas líderes en el sector asegurador, un mercado conocido por su constante crecimiento y dinamismo, lo que te permitirá desarrollarte en un entorno profesional estimulante.
Para tener éxito en este puesto, buscamos personas con experiencia previa en ventas o en entornos comerciales, ya sea telefónicos o presenciales, que demuestren una gran capacidad de persuasión y cierre, disfrutando del proceso de venta. Es fundamental que poseas habilidades para la exposición clara y atractiva de los beneficios de los productos, así como una marcada orientación a resultados y una actitud proactiva y resolutiva para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. Se valorará positivamente un alto nivel de catalán (hablado y escrito) y un buen manejo de Excel, incluyendo análisis, fórmulas y tablas dinámicas.