VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona apasionada por el mundo de la moda y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Reus. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo un asesoramiento personalizado y de calidad que responda a sus necesidades y estilo. Tu rol será fundamental para crear una experiencia de compra excepcional, ayudando a los clientes a encontrar los productos perfectos y resolviendo cualquier duda o inquietud que puedan tener. Esto implica no solo la venta directa, sino también la capacidad de gestionar objeciones de manera efectiva y profesional.Además de tus responsabilidades directas con el cliente, tendrás un papel activo en la organización y el mantenimiento del punto de venta. Esto incluye la correcta reposición de la mercancía, la optimización de la presentación de los productos en el lineal, asegurando que todo esté limpio, ordenado y atractivo. También te encargarás de diversas tareas operativas y de caja, como el cobro de las ventas, el arqueo de caja al finalizar la jornada, y la gestión de cambios y devoluciones. La correcta colocación de alarmas y el etiquetado de las prendas también formarán parte de tu día a día.
Gestionarás el stock de la tienda de manera eficiente, participando en inventarios periódicos y asegurando que la información sobre la mercancía esté siempre actualizada. Serás responsable de la recepción de nueva mercancía y de la realización de pedidos de reposición para garantizar que siempre tengamos la variedad y cantidad de productos que nuestros clientes esperan. Buscamos a alguien con una actitud positiva, empática, paciente y proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. La formación mínima requerida es Educación Secundaria Obligatoria y se valorará experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar y conocimientos en "click & collect".