Descripción
Buscamos un profesional con experiencia en el sector Retail, preferiblemente en comercios especializados en bricolaje, jardinería o materiales de construcción, para unirse a nuestro equipo en una de las mayores superficies de bricolaje.Tu principal responsabilidad será ofrecer un asesoramiento integral a los clientes, comprendiendo sus necesidades y guiándoles hacia las soluciones y productos más adecuados. Esto implica no solo la venta directa, sino también la construcción de relaciones duraderas, asegurando la satisfacción y fidelización de cada persona que visite la tienda. Deberás manejar con destreza diferentes canales de comunicación para potenciar la experiencia de compra, resolviendo incidencias y dudas con diligencia y profesionalidad. La detección de oportunidades de negocio en cada interacción será clave, siempre buscando maximizar la rentabilidad y el margen, gestionando presupuestos y pedidos de manera eficiente.
Además, tendrás la capacidad de ofrecer servicios complementarios como instalación, financiación o envío a domicilio, y gestionar transacciones en el punto de venta. También se requerirá la realización de tareas administrativas asociadas a la postventa, garantizando un servicio de excelencia. Buscamos a alguien proactivo, con gran capacidad de comunicación y un fuerte enfoque en el cliente, capaz de adaptarse a un entorno dinámico y de contribuir al éxito del departamento comercial. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para el desarrollo profesional en un sector en constante evolución.