VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo en una de las superficies de bricolaje más importantes a nivel nacional, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en el apasionante mundo de las ventas y la atención al cliente. Tu rol principal será convertirte en un punto de referencia para nuestros clientes, ofreciendo un asesoramiento integral y personalizado que responda a sus necesidades específicas en proyectos de hogar, construcción, decoración o jardinería. Esto implica comprender a fondo sus requerimientos y guiarles hacia los productos y servicios que mejor se adapten a sus expectativas, asegurando así su satisfacción y fomentando su lealtad a largo plazo.Serás responsable de gestionar activamente cada interacción, resolviendo dudas e incidencias con prontitud y eficacia, siempre con el objetivo de crear experiencias de compra memorables y positivas. Identificarás proactivamente oportunidades de negocio, equilibrando la rentabilidad con la satisfacción del cliente, y gestionarás presupuestos y pedidos, realizando un seguimiento riguroso de cada operación. Además, tendrás la capacidad de ofrecer y coordinar servicios complementarios como instalaciones, financiación y envíos a domicilio, así como de procesar pagos en el punto de venta.
La gestión administrativa de los servicios postventa también formará parte de tus responsabilidades, garantizando un servicio postventa excelente y coherente con la experiencia de compra inicial. Buscamos a personas con una clara vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva para prosperar en un entorno dinámico y orientado al cliente.