Descripción
Buscamos un profesional con vocación comercial para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una oficina ubicada en el corazón de Valencia. Tu rol principal será el de asesorar a los clientes sobre nuestros servicios de gas y electricidad, garantizando una experiencia positiva y resolviendo sus consultas de manera eficaz. Serás responsable de la captación de nuevos clientes, ampliando nuestra base de usuarios, y de mantener una relación cercana y de confianza con nuestra cartera actual, fomentando su fidelización.Entre tus responsabilidades se incluirá la gestión integral de los trámites administrativos relacionados con los contratos, como los cambios de titularidad, altas y bajas de suministros. Asimismo, te encargarás de la resolución de incidencias, tanto administrativas como de facturación, asegurando la satisfacción del cliente. Será fundamental mantener actualizada la información en nuestro sistema CRM y colaborar en las tareas administrativas generales de la oficina. Trabajarás en estrecha coordinación con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos, contribuyendo al crecimiento del negocio.
Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el dinámico sector energético. Ofrecemos un contrato indefinido desde el inicio, proporcionando estabilidad laboral. La jornada laboral es parcial, de 32,5 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. Los horarios son rotativos, una semana de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas, y la siguiente de 9:00 a 14:00 horas, diseñados para facilitar un equilibrio saludable entre tu vida personal y profesional. Además, contarás con un salario competitivo de 1.357 euros brutos mensuales, complementado con atractivos incentivos y comisiones. Apostamos por tu crecimiento, por lo que tendrás acceso a formación continua para potenciar tus habilidades.