Oferta de empleo: Asesor/a telefónico experto en atención al cliente y contratación de servicios

Descripción

Buscamos un/a profesional apasionado/a por la excelencia en el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Alcobendas. Como Asesor/a Telefónico, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte integral y guiándolos en la contratación de nuestros diversos servicios. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia positiva y satisfactoria desde el primer contacto hasta la finalización de cada expediente.

Las responsabilidades clave incluirán la atención telefónica proactiva, la gestión experta de contrataciones, la elaboración de presupuestos personalizados y la coordinación eficiente de avisos y reservas. Tendrás la oportunidad de manejar consultas y operaciones tanto a nivel nacional como internacional, demostrando tu versatilidad y adaptabilidad. Además, serás responsable de la tramitación de tareas de BackOffice, asegurando una comunicación interna fluida y precisa. Tu labor de asesoramiento e información será crucial para que nuestros clientes comprendan y elijan los servicios que mejor se adapten a sus necesidades.

Esta posición requiere una persona responsable, dinámica y con una sólida orientación al detalle. Se valorará positivamente la residencia cercana al puesto de trabajo para facilitar la integración en el equipo y la operativa diaria. La jornada laboral es de 39 horas semanales, con turnos rotativos de mañanas y tardes, distribuidos de lunes a domingo, e incluyendo los descansos legales correspondientes. Si buscas un entorno profesional estimulante donde puedas desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión administrativa, ¡esta es tu oportunidad de crecimiento profesional.