VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona apasionada por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Santa Pola. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, ofreciendo soluciones y resolviendo dudas sobre nuestros productos y servicios de telefonía móvil. Tu labor será fundamental para garantizar una experiencia positiva y satisfactoria, asesorando sobre las últimas novedades en dispositivos, tarifas y promociones disponibles en el mercado. Además, tendrás la oportunidad de participar activamente en la fidelización de nuestros clientes actuales y en la captación de nuevos usuarios a través de estrategias de telemarketing diseñadas para identificar oportunidades durante las horas de menor afluencia.Las responsabilidades clave incluyen la gestión proactiva de consultas, la resolución efectiva de incidencias y la comunicación clara de las características y beneficios de cada oferta. Se espera que demuestres un alto grado de orientación al cliente, buscando siempre superar sus expectativas y construir relaciones de confianza a largo plazo. La formación continua sobre el sector de las telecomunicaciones será esencial para mantenerte al día y poder ofrecer el mejor asesoramiento posible. Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de aprendizaje y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un sector dinámico y en constante evolución. Valoramos la experiencia previa en atención al cliente y ventas, así como un conocimiento profundo del ámbito de la telefonía móvil y las comunicaciones. Si posees una actitud proactiva, te desenvuelves con soltura en entornos de venta y disfrutas ayudando a los demás a tomar decisiones informadas sobre su tecnología, este podría ser tu lugar. Se requiere disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar y una actitud positiva para integrarte en un equipo colaborativo.