Oferta de empleo: Asesor/a de experiencia del cliente en el sector automoción

Descripción

Únete a nuestro equipo como Asesor/a de Experiencia del Cliente en una destacada empresa del sector automoción ubicada en Lleida. Si eres una persona apasionada por ofrecer un servicio excepcional y buscas un entorno dinámico donde desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. Serás el/la punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una atención personalizada y resolviendo sus consultas con eficiencia y amabilidad. Tus responsabilidades incluirán la recepción y gestión integral de las solicitudes de los clientes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria desde el primer contacto. Además, te encargarás de asesorarles detalladamente sobre nuestros productos y servicios, comprendiendo sus necesidades para ofrecerles las mejores soluciones adaptadas a sus requerimientos. La gestión proactiva de la cartera de clientes existente, fortaleciendo relaciones y fomentando la lealtad, será una parte fundamental de tu rol. También participarás en la elaboración de presupuestos precisos y competitivos, contribuyendo al éxito comercial de la empresa. Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, y con un fuerte enfoque en la calidad del servicio.

Este puesto requiere una persona con una actitud positiva, excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad de resolución de problemas. Valoramos la experiencia previa en roles de atención al cliente o asesoramiento, preferiblemente en el sector automoción, aunque no es estrictamente indispensable si cuentas con habilidades transferibles y una gran motivación para aprender. Tu contribución será clave para mantener los altos estándares de calidad y satisfacción que caracterizan a nuestra compañía. Te ofrecemos la posibilidad de integrarte en un proyecto estable, con una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con los descansos legalmente establecidos, y un ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de un sector en constante evolución, te invitamos a considerar esta interesante propuesta.