Oferta de empleo: Asesor/a de experiencia de cliente telefónico en madrid

Descripción

Estamos buscando un/a Asesor/a de Experiencia de Cliente Telefónico para unirse a nuestro dinámico equipo en Madrid. Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y tienes habilidades de comunicación destacadas, esta oportunidad es para ti. Te encargarás de ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, gestionando consultas, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

Tu rol será fundamental en la emisión y recepción de llamadas, proporcionando información detallada sobre nuestros productos y servicios, y guiando a los clientes a través de sus necesidades. Además, serás responsable de la gestión eficiente de citas para visitas a inmuebles, coordinando agendas y asegurando la fluidez en los procesos. También participarás en tareas administrativas básicas que apoyan la operativa diaria del departamento, garantizando un flujo de trabajo organizado y productivo. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva, capaz de anticiparse a las necesidades del cliente y de ofrecer soluciones efectivas.

Valoramos la capacidad de adaptación y la destreza en el manejo de sistemas informáticos y bases de datos. Si cumples con la titulación de ESO y posees un nivel avanzado de catalán y/o castellano, tanto oral como escrito, te animamos a postularte. Únete a nosotros y forma parte de una empresa líder en el sector inmobiliario, donde tu contribución será clave para el éxito y la satisfacción de nuestros clientes.