Oferta de empleo: Asesor/a de bienvenida y soporte integral

Madrid (Madrid) Integra Cee 7 de noviembre de 2025

Descripción

Buscamos un/a profesional proactivo/a y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Asesor/a de Bienvenida y Soporte Integral. Si posees habilidades de comunicación excepcionales, disfrutas interactuando con el público y tienes un manejo fluido del inglés, esta podría ser tu oportunidad. Valoramos la experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción, así como un buen nivel de conocimiento informático a nivel de usuario/a, esencial para la gestión eficiente de nuestras tareas diarias. Tu principal misión será ser el primer punto de contacto y la cara visible de nuestra organización, brindando una experiencia positiva y resolutiva a todas las personas que interactúen con nosotros, ya sea de forma presencial o telefónica.

Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la gestión integral de la recepción, abarcando desde la atención telefónica personalizada y la correcta distribución de correspondencia, mensajería y valijas, hasta la bienvenida y orientación a visitas. Será fundamental mantener un control riguroso de los accesos para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones. Además, deberás encargarte de preparar las áreas comunes para el acceso de personal y visitantes, así como supervisar el cierre ordenado de las mismas al finalizar la jornada. Buscamos a alguien con una actitud amable, paciente y resolutiva, capaz de manejar diversas situaciones con profesionalidad y eficiencia, contribuyendo significativamente a la imagen y operatividad de nuestra entidad.

Este puesto ofrece una jornada laboral de 30 horas semanales, con un horario flexible distribuido de lunes a viernes, en turnos rotativos de mañana (7:00 a 13:00) o tarde (13:00 a 19:00). Se trata de un contrato de sustitución por interinidad, ideal para quienes buscan una experiencia laboral estable y formativa en un entorno dinámico. Como Centro Especial de Empleo, tenemos un compromiso firme con la inclusión laboral, por lo que priorizamos la contratación de personas con diversidad funcional (certificado de discapacidad igual o superior al 33%) y/o Incapacidad Permanente Total (IPT). Si cumples con el perfil y compartes nuestros valores, te animamos a formar parte de nuestro equipo.

Requisitos

Experiencia previa en puestos similares (recepción, atención al cliente). Conocimientos de informática a nivel usuario/a. Orientación al público y excelentes habilidades de comunicación. Nivel de inglés fluido. Estar dado/a de alta como demandante de empleo. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad igual o superior al 33% o IPT.

Se ofrece

Contrato de sustitución por interinidad. Jornada laboral de 30 horas semanales. Horario de lunes a viernes, turnos rotativos de 7:00 a 13:00 o de 13:00 a 19:00. Incorporación a un Centro Especial de Empleo con políticas de inclusión.