Oferta de empleo: Asesor/a de atención telefónica al cliente

Descripción

Estamos buscando un/a profesional dedicado/a para unirse a nuestro equipo como asesor/a de atención telefónica al cliente. Tu rol principal será la gestión de comunicaciones salientes, enfocándote en la consulta, atención y programación de citas para nuestra valiosa base de clientes. Esta posición es fundamental para mantener una relación fluida y positiva con quienes confían en nuestros servicios.

Serás el primer punto de contacto para muchos de nuestros clientes, lo que requiere una habilidad excepcional para comunicarte de manera clara, empática y eficiente. Además de la emisión de llamadas, también podrías estar involucrado/a en la recepción de consultas y en la resolución de dudas, asegurando que cada interacción sea productiva y satisfactoria. Buscamos a alguien con una actitud proactiva, capaz de manejar diversas situaciones con profesionalismo y orientada a la consecución de objetivos.

La posición requiere una persona con una sólida base de habilidades interpersonales y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico. Si posees una mentalidad orientada al servicio y disfrutas interactuando con personas, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Valoramos la constancia y el compromiso en el desempeño de las funciones, contribuyendo al éxito general de nuestras operaciones diarias.