Oferta de empleo: Asesor/a de atención al cliente para empresa líder en el sector del juego

Ceuta (Ceuta) Empléate 13 de octubre de 2025

Descripción

Únete a una empresa innovadora y en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas, que está estableciendo un nuevo y vibrante centro operativo en Ceuta. Buscamos incorporar de forma inmediata a profesionales entusiastas, altamente motivados y profundamente dedicados para formar parte de un equipo pionero desde sus inicios. Esta es una oportunidad excepcional para no solo integrarte en una operación novedosa, sino también para moldear activamente la experiencia del cliente y fomentar tu desarrollo profesional en un ambiente dinámico y de crecimiento acelerado. Si resides actualmente en Ceuta y posees una vocación por el servicio, esta es tu oportunidad.

Como parte fundamental de nuestro equipo, tu rol como Asesor/a de Atención al Cliente te situará en el epicentro de la experiencia de nuestros jugadores. Trabajarás en estrecha colaboración con el/la responsable del equipo, garantizando que cada interacción se maneje con la máxima profesionalidad, un cuidado excepcional y una inquebrantable orientación hacia la satisfacción del cliente. Tu contribución será vital para construir relaciones sólidas y asegurar que cada jugador reciba un soporte de primer nivel, fomentando la lealtad y el disfrute de nuestros servicios.

Te ofrecemos un contrato indefinido con una jornada flexible y un atractivo paquete salarial que oscila entre los 20.000 € y 25.000 € brutos anuales. Además, podrás desempeñar tus funciones en modalidad de trabajo remoto, siempre y cuando residas en Ceuta. Esta posición requiere una residencia actual y demostrable en Ceuta, siendo este un requisito excluyente. Si eres una persona con excelentes habilidades comunicativas en español, proactiva, resolutiva y con pasión por el servicio, te animamos a postularte.

Requisitos

Dominio del idioma español (nativo/fluido), con sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad demostrada para gestionar múltiples tareas de forma eficaz y trabajar de manera autónoma, manteniendo altos estándares de calidad. Un enfoque proactivo, proactividad, autonomía y una mentalidad colaborativa son esenciales. Se valorará la seguridad en la comunicación y una auténtica pasión por ayudar a los demás. Se requiere experiencia previa en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en entornos dinámicos y multitarea. Es fundamental una actitud centrada en el cliente y un firme compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto. Disposición para el crecimiento continuo a través de la retroalimentación y la formación.

Se ofrece

Residencia actual y demostrable en Ceuta (requisito excluyente). Trabajo remoto desde Ceuta. Contrato indefinido. Salario: 20.000 € - 25.000 € Brutos/año. Jornada flexible.