Descripción
Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente dedicado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en Madrid. Serás la cara visible de nuestra empresa, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes en la gestión de propiedades alquiladas. Tu rol será fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Las responsabilidades principales incluirán la gestión integral de las incidencias y consultas relacionadas con inmuebles alquilados, actuando como punto de contacto principal entre inquilinos, propietarios y el equipo interno. Deberás mantener una comunicación fluida y profesional, resolviendo dudas, coordinando reparaciones y asegurando el cumplimiento de los contratos. Se valorará positivamente la capacidad de empatía, la resolución de conflictos y la habilidad para trabajar bajo presión.
Este puesto requiere un conocimiento sólido de herramientas ofimáticas como Microsoft Excel, Word y Outlook, para la organización de la información y la elaboración de informes. Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa, lo que garantiza estabilidad laboral. El horario se determinará en función de las necesidades del servicio, buscando siempre un equilibrio que favorezca la productividad y el bienestar del empleado. El salario base anual bruto se sitúa en 16.576 euros, con posibilidades de desarrollo profesional dentro de la compañía. Únete a un entorno dinámico y colaborativo donde tu contribución será valorada.