Oferta de empleo: Asesor/a de atención al cliente en el sector óptico

Coslada (Madrid) Eurofirms 26 de septiembre de 2025

Descripción

Únete a nuestro equipo como Asesor/a de Atención al Cliente en una destacada empresa del sector servicios ópticos, ubicada en Coslada. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y de crecimiento. Buscamos a una persona proactiva, responsable y con un fuerte deseo de estabilidad laboral, que posea una actitud orientada al servicio y a la resolución de problemas. Si tienes experiencia previa en atención telefónica y telemarketing, y además posees conocimientos en productos ópticos, este puesto es para ti. Se valorará positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo. Tus responsabilidades principales incluirán la recepción y gestión de llamadas de clientes, proporcionando asesoramiento experto y tramitando pedidos de manera eficiente. Serás el punto de contacto para resolver dudas, incidencias y proporcionar información detallada sobre plazos de entrega y el estado de los pedidos. Adicionalmente, participarás en campañas de apoyo comercial y realizarás llamadas de seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente. Se requiere una titulación en Óptica y Optometría (GM/GS) o una formación equivalente, junto con al menos 6 meses de experiencia en atención telefónica y telemarketing. El puesto ofrece una jornada parcial de 20 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en turno de tarde, entre las 16:00 y las 20:00 horas, incluyendo los descansos legales correspondientes. Buscamos a alguien con vocación de servicio, capaz de trabajar en equipo y con habilidades de comunicación excepcionales.