Descripción
Estamos buscando un/a profesional dinámico/a y polivalente para unirse a nuestro equipo en una empresa del sector energético en Girona. El rol principal consistirá en ofrecer un servicio excepcional de atención al cliente, gestionando de manera eficiente todas las consultas y necesidades que surjan.Las responsabilidades diarias incluirán la atención presencial en nuestra oficina comercial, donde se abordarán consultas sobre facturación, se gestionarán reclamaciones y se resolverán incidencias relacionadas con los servicios energéticos y de telefonía. Se espera que el candidato/a tenga la capacidad de realizar ventas cruzadas de nuestros productos y servicios, así como la comercialización de equipos de climatización y calefacción, identificando oportunidades para ofrecer soluciones adicionales a nuestros clientes.
Además, una parte importante del puesto implicará la captación activa de colaboradores externos a través de diversas estrategias como llamadas telefónicas, campañas de mailing y visitas comerciales. Buscamos a alguien con iniciativa y habilidades de comunicación para expandir nuestra red de colaboradores y fortalecer nuestra presencia en el mercado. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares, así como conocimientos sólidos en ofimática y un título de Formación Profesional (GM/GS) relacionado con el puesto. Si buscas un entorno de trabajo dinámico donde aplicar tus habilidades comerciales y de atención al cliente, esta es tu oportunidad.