VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con experiencia en el sector Retail, idealmente en tiendas de bricolaje, jardinería, herramientas o materiales de construcción. Tu principal misión será la de ofrecer un asesoramiento integral a nuestros clientes, asegurando su plena satisfacción y fomentando su fidelización. Te encargarás de comprender las necesidades de cada cliente para proponerle los productos y servicios que mejor se adapten a ellas, utilizando el canal de comunicación más apropiado en cada momento. Deberás gestionar las consultas, incidencias y dudas que surjan durante el proceso de venta, garantizando una experiencia de compra excepcional y personalizada.Además, tendrás la capacidad de identificar oportunidades de negocio en cada interacción, buscando siempre optimizar el margen y la rentabilidad. Esto implicará la elaboración de presupuestos y la gestión de pedidos, así como el seguimiento de los mismos. También se espera que ofrezcas servicios complementarios como instalaciones, financiación o envíos a domicilio, gestionando los cobros cuando sea necesario. La correcta gestión administrativa de los servicios postventa será fundamental para asegurar un servicio postventa de calidad.
Este puesto ofrece una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y de crecimiento. Te incorporarás directamente con nuestro cliente, una destacada superficie comercial dentro del sector del bricolaje. Se valora la proactividad y la capacidad para trabajar en equipo, contribuyendo al éxito general de la tienda. Si te apasiona el mundo del bricolaje y la atención al cliente, y buscas un rol donde tus habilidades comerciales sean puestas en valor, esta podría ser tu oportunidad.