Descripción
Buscamos un/a profesional con experiencia demostrable en el sector Retail, especialmente en tiendas de bricolaje, jardinería, herramientas o materiales de construcción. Tu rol principal será ofrecer un asesoramiento integral y personalizado a los clientes, comprendiendo sus necesidades para proponerles los productos y servicios que mejor se adapten a ellas. Serás la persona encargada de crear experiencias de compra positivas, atendiendo con diligencia las consultas y resolviendo cualquier incidencia que pudiera surgir.Serás un pilar fundamental en la detección de oportunidades de negocio, maximizando la rentabilidad y el margen en cada interacción. Esto incluirá la elaboración de presupuestos, la gestión de pedidos y su posterior seguimiento. Además, tendrás la capacidad de ofrecer y gestionar servicios complementarios como instalaciones, financiación o envíos a domicilio, así como de procesar pagos en el punto de venta cuando sea pertinente. La gestión administrativa de los servicios postventa también formará parte de tus responsabilidades para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
Valoramos que poseas excelentes habilidades comerciales y una gran capacidad comunicativa. Es deseable que tengas conocimientos en productos relacionados con el hogar, jardín y bricolaje. La disponibilidad para un horario rotativo y la capacidad de incorporación inmediata son requisitos esenciales para esta posición. Únete a un entorno dinámico donde podrás desarrollar tu carrera profesional.