Oferta de empleo: Apoyo operativo en paradas de autobús

Descripción

Estamos ampliando nuestro equipo de Monbus, una compañía dedicada al transporte de viajeros, y buscamos incorporar profesionales para dar soporte en paradas y estaciones de autobús en Barcelona. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para todos nuestros usuarios.

Serás la cara visible de la compañía en puntos clave, ofreciendo asistencia e información detallada sobre rutas, horarios y servicios. Tu labor incluirá la organización y el control del acceso a los autobuses, garantizando un embarque ordenado y eficiente. Además, te encargarás de la gestión de la venta de billetes, manejando tanto efectivo como métodos de pago electrónicos, y colaborarás estrechamente con los conductores para optimizar el desarrollo del servicio.

Tu contribución será esencial para mantener un flujo constante de pasajeros, gestionar las colas y supervisar el cumplimiento de los horarios. Tendrás la responsabilidad de identificar y comunicar cualquier incidencia que pueda surgir, trabajando proactivamente para resolverla y asegurar la continuidad y calidad del servicio. Buscamos personas con gran capacidad de comunicación, responsables y con un fuerte sentido del compromiso, capaces de desenvolverse en entornos dinámicos y con alta afluencia de público. Se valorará positivamente la experiencia previa en atención al cliente y la familiaridad con sistemas de cobro.