VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con un perfil versátil capaz de integrarse en nuestras operaciones de logística y atención al cliente. Esta posición es ideal para personas organizadas, dinámicas y con excelentes habilidades de comunicación, que disfruten alternando entre tareas operativas y administrativas. Las responsabilidades principales se dividen en dos áreas clave.En el área de apoyo logístico, que ocupará aproximadamente la mitad de la jornada, se realizarán funciones esenciales como el picking y la preparación de pedidos, la gestión de mensajería y otras tareas internas del almacén. También se requerirá la introducción de datos en nuestro sistema de gestión y el apoyo administrativo general necesario para el buen funcionamiento del departamento. Esta faceta del puesto demanda precisión y eficiencia para asegurar que todas las operaciones de almacén se lleven a cabo sin contratiempos.
La otra mitad de la jornada se dedicará a la atención al cliente (Customer Care). En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte, resolviendo dudas y gestionando incidencias relacionadas con sus pedidos. Una parte fundamental de esta función será la comunicación fluida y constante con nuestra central ubicada en Alemania, actualizando información y asegurando que todas las partes estén al tanto del estado de las operaciones. Se valorará la capacidad para mantener una actitud proactiva y una comunicación clara y efectiva en todo momento.