Oferta de empleo: Apoyo en recepción hotelera de lujo

Chiclana de la frontera (Cádiz) IberoStar 9 de abril de 2026

Descripción

Únete a nuestro equipo en el prestigioso Hotel Iberostar Selection Andalucía Playa 5* y contribuye a crear experiencias vacacionales inolvidables. En Iberostar, una compañía familiar con siete décadas de trayectoria en el sector turístico, nos dedicamos a ofrecer a millones de viajeros unas vacaciones felices y experiencias memorables. Nuestra propuesta de valor se centra en la calidad y en la satisfacción tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Operamos una red de más de 100 establecimientos en 35 destinos globales, siempre en ubicaciones privilegiadas frente al mar, y formamos parte de una comunidad internacional de más de 35,000 profesionales de 95 nacionalidades.

Compartimos valores fundamentales como la responsabilidad, la transparencia, la humildad, la pasión y la creatividad. Nos esforzamos por ser un entorno donde nuestros empleados puedan prosperar, cuidando de su desarrollo profesional, bienestar y promoviendo la equidad en todas nuestras decisiones. Nuestro compromiso con un turismo responsable se materializa en el movimiento Iberostar Wave of Change, nuestra guía para liderar un modelo de turismo más sostenible y consciente.

Como Ayudante de Recepción, serás una pieza clave en la primera impresión que nuestros huéspedes tengan del hotel. Tus responsabilidades incluirán dar una cálida bienvenida, gestionar el proceso de registro de manera eficiente y acompañar a los huéspedes en su acomodación. Además, proporcionarás información detallada, responderás a sus consultas y atenderás cualquier solicitud especial para asegurar su confort. Tu proactividad en el seguimiento de comentarios y la resolución de quejas será esencial para mantener nuestros altos estándares de servicio.

Requisitos

Se valorará experiencia previa de 1 a 2 años en puestos similares de atención al cliente hotelero. Es fundamental poseer un nivel medio de inglés y un nivel medio-alto de alemán para comunicarte eficazmente con nuestra diversa clientela. Se requiere flexibilidad para adaptarte a turnos rotativos.

Se ofrece

Se ofrece una jornada laboral a tiempo completo con turnos rotativos. Los empleados disfrutarán de un entorno de trabajo inspirador que valora a las personas, los principios y el turismo responsable. Disfrutarás de un paquete de beneficios atractivo, incluyendo descuentos en nuestros hoteles, seguros de salud, viajes y ocio. Además, formarás parte de la Comunidad Iberostar Vitality, nuestro programa de bienestar que ofrece clases de yoga online, acceso a un gimnasio virtual y planes nutricionales. Brindamos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía y acceso a nuestra plataforma de e-learning.

Ofertas más buscadas