VeterisJobs
Descripción
Buscamos a un estudiante universitario con gran potencial para unirse a nuestro equipo en una oficina bancaria. Serás una pieza clave en la atención a nuestros clientes, guiándolos a través de diversas operaciones y servicios. Tu labor comenzará con la cálida recepción de cada persona que visite la sucursal, asegurándote de dirigirles de manera eficiente hacia el punto de atención más adecuado, ya sea un cajero automático, un puesto de autoservicio o una mesa de atención personalizada. Tendrás la oportunidad de asistir a los clientes en el uso de los puestos de autoservicio, ayudándoles con transacciones básicas como transferencias, consultas de saldo, reimpresión de movimientos o solicitud de certificados. Además, jugarás un papel fundamental en la promoción de la digitalización, asistiendo a los clientes en la utilización de nuestra plataforma online y aplicación móvil, y mostrándoles todas las funcionalidades disponibles para facilitar su experiencia bancaria. También ofrecerás soporte en nuestros cajeros automáticos para operaciones de ingreso y retirada de efectivo, asegurando una experiencia fluida y segura.Este puesto te permitirá desarrollar habilidades prácticas en el sector financiero, complementando tu formación académica. Aprenderás sobre la operativa bancaria diaria, la importancia de la orientación al cliente y cómo facilitar el acceso a servicios digitales. Serás parte de un entorno dinámico donde podrás aplicar tus conocimientos de herramientas ofimáticas, especialmente en Excel, para realizar análisis básicos y generar informes. Tu capacidad de comunicación será esencial para interactuar con una amplia gama de clientes, resolviendo sus dudas y ofreciendo información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios. Buscamos a alguien proactivo, con ganas de aprender y con una actitud positiva hacia el servicio al cliente, preparado para integrarse en un equipo profesional y colaborativo.
La formación académica requerida es universitaria, preferiblemente en áreas como ADE, Economía, Derecho, Estadística o disciplinas afines. Es indispensable que puedas formalizar un convenio de prácticas o beca con tu centro de estudios. Se valorará positivamente un manejo intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas, con énfasis en Excel para análisis, fórmulas y tablas dinámicas. Deberás poseer habilidades sólidas de comunicación verbal y no verbal, así como una marcada orientación al cliente. Se requiere disponibilidad de incorporación inmediata para comenzar tu experiencia formativa. El horario será de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas, en una jornada parcial de 6 meses, con posibilidad de prórroga. Se ofrecerá una beca remunerada, y la fecha de inicio prevista es a finales de abril.