VeterisJobs
Descripción
Buscamos un perfil dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo administrativo y comercial en el sector del mueble. Este puesto es fundamental para el buen funcionamiento del departamento comercial, proporcionando soporte en diversas tareas administrativas y de gestión de clientes.Las responsabilidades principales incluirán la gestión proactiva de la comunicación con clientes y proveedores, tanto telefónica como por correo electrónico, asegurando una atención de calidad y resolviendo cualquier consulta o incidencia que pueda surgir. Se encargará del seguimiento de la cartera de clientes existente, manteniendo una relación fluida y profesional. Además, será responsable de la correcta introducción y gestión de pedidos en el sistema ERP, así como de la planificación de rutas para los transportistas y la gestión documental asociada al transporte, garantizando la eficiencia logística.
Adicionalmente, se dedicará a la resolución de reclamaciones, buscando siempre la satisfacción del cliente y la mejora continua de nuestros procesos. Buscamos a alguien con capacidad para trabajar de forma autónoma, pero también como parte de un equipo, con una clara orientación al cliente y habilidades organizativas sólidas. La experiencia previa en el sector del mueble será una ventaja, al igual que los conocimientos en inglés o francés, que enriquecerán la comunicación con una base de clientes más amplia y diversa.