Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en el sector de logística y transporte. Serás responsable de una variedad de tareas administrativas esenciales que aseguran la fluidez de nuestras operaciones diarias. Esto incluye la gestión eficiente de la comunicación entrante y saliente, tanto por correo electrónico como telefónicamente, asegurando una atención al cliente de calidad. También te encargarás de la creación y el seguimiento de envíos y albaranes dentro de nuestro sistema, así como del rastreo de paquetes y la resolución de incidencias para garantizar la satisfacción del cliente.Tu labor será fundamental en la coordinación entre el almacén y los repartidores, optimizando los flujos de trabajo y asegurando entregas puntuales. Gestionarás reclamaciones y devoluciones de manera efectiva, manteniendo la calma y buscando soluciones. Mantendrás actualizada la base de datos y el archivo documental, asegurando la precisión y accesibilidad de la información. Prepararás informes básicos sobre la actividad operativa y verificarás la documentación necesaria para el correcto funcionamiento del departamento. Buscamos a alguien con un buen manejo de herramientas ofimáticas, capacidad organizativa y una marcada orientación al detalle. Habilidades comunicativas y resolutivas son clave para este puesto.
Ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una empresa con trayectoria en el sector, con un puesto estable que brinda la posibilidad de continuidad y desarrollo profesional. La jornada laboral se desarrollará principalmente de lunes a viernes, con la posibilidad de sábados puntuales según las necesidades operativas. Te integrarás en un entorno dinámico y profesional donde recibirás formación inicial y acompañamiento continuo durante tu adaptación. Se valorará positivamente disponer de vehículo propio para facilitar la movilidad en ciertas circunstancias.