VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona organizada y detallista para unirse a nuestro equipo de operaciones en el sector del transporte y la mensajería. Serás la pieza clave en la gestión de la comunicación diaria, tanto interna como externa, asegurando que la información fluya de manera eficiente. Tus responsabilidades incluirán la gestión proactiva de la correspondencia electrónica y la atención telefónica, proporcionando un punto de contacto claro y resolutivo para nuestros clientes y colaboradores.Además, participarás activamente en la creación y el seguimiento de envíos y albaranes dentro de nuestro sistema, garantizando la precisión en cada etapa del proceso logístico. Serás el encargado de monitorizar el estado de los paquetes, identificar y gestionar incidencias de manera oportuna, y coordinar eficazmente las operaciones entre el almacén y los repartidores para optimizar las rutas y los tiempos de entrega. La gestión de reclamaciones y devoluciones, así como la actualización constante de datos y el mantenimiento del archivo documental, serán también parte fundamental de tu rol, contribuyendo a un flujo de trabajo ordenado y accesible.
Tu labor se extenderá a la preparación de informes básicos que nos ayudarán a evaluar la actividad y la eficiencia de nuestras operaciones. La verificación constante de la documentación operativa será crucial para cumplir con los estándares de calidad y regulatorios. Ofrecemos una incorporación a una empresa sólida en el sector, con un puesto estable y la posibilidad real de continuidad. La jornada laboral se desarrollará principalmente de lunes a viernes, con la flexibilidad necesaria para cubrir sábados puntuales. Contarás con formación inicial y un acompañamiento cercano durante tu adaptación, en un entorno dinámico y profesional que fomenta el desarrollo de habilidades. Se valorará la posesión de vehículo propio.