Descripción
Estamos en la búsqueda de un profesional administrativo para integrarse en nuestro equipo de exportación. El rol principal implicará la gestión integral de pedidos internacionales, abarcando desde su recepción y tramitación hasta el seguimiento exhaustivo para asegurar la satisfacción del cliente. Será esencial una coordinación logística eficiente, lo que incluirá la organización de envíos, la comunicación fluida con transportistas y la preparación meticulosa de toda la documentación necesaria, como albaranes, facturas y documentos aduaneros.Además de estas responsabilidades clave, el candidato/a seleccionado/a se encargará de la atención al cliente internacional, la resolución proactiva de incidencias y el seguimiento posventa. Se ofrecerá apoyo administrativo general al departamento comercial y de exportación, así como la introducción de datos en nuestro sistema ERP/CRM para mantener la información actualizada. La colaboración interdepartamental será fundamental, trabajando estrechamente con producción, almacén y contabilidad para garantizar la operatividad y eficiencia en todos los procesos. También se gestionará la documentación relevante para certificaciones y normativas internacionales.
Se requiere una persona con una actitud responsable y proactiva, con una experiencia mínima de un año en puestos administrativos similares. Es imprescindible un buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Outlook. Se valorará positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo y la posesión de un nivel B2 de inglés, así como cualquier otro idioma adicional que pueda enriquecer la comunicación con nuestros clientes globales. Se considerará un plus la formación profesional de Grado Medio o Superior en áreas de gestión administrativa, comercio o logística.
Requisitos
- Experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar al descrito.- Buscamos a una persona responsable y proactiva.
- Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.
- Usuario/a habitual de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, etc.).
- Catalán y/o castellano hablados y escritos correctamente.
- Nivel B2 de inglés.
- Se valorará muy positivamente otro idioma aparte del inglés.
- GM/GS de gestión administrativa, comercio y/o logística.