Oferta de empleo: Apoyo administrativo en entorno dinámico

Cervera (Lleida) Ranstad 20 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil de apoyo administrativo con habilidades organizativas y de comunicación para unirse a nuestra dinámica oficina. La persona seleccionada será responsable de una variedad de tareas esenciales para el buen funcionamiento del departamento.

Sus funciones incluirán la atención telefónica y presencial a clientes, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Asimismo, llevará a cabo la gestión integral de pedidos, desde su recepción hasta su confirmación y seguimiento, garantizando la precisión y eficiencia en cada etapa. La elaboración de presupuestos, adaptados a las necesidades de cada cliente, será otra de las responsabilidades clave, requiriendo atención al detalle y conocimientos de los servicios ofrecidos.

Además, el rol implica tareas de coordinación interna y externa, facilitando la comunicación entre diferentes departamentos y con proveedores. La gestión de incidencias y reclamaciones será fundamental para mantener la satisfacción del cliente, abordando los problemas de manera proactiva y buscando soluciones efectivas. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma, así como la habilidad para integrarse en un equipo colaborativo. Esta posición ofrece una oportunidad de desarrollo profesional en un ambiente de trabajo estimulante.

Requisitos

Se requiere tener un Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) o un primer ciclo de estudios universitarios (FPI) en el área de administración. Es indispensable contar con experiencia previa demostrable en puestos similares como auxiliar administrativo o administrativa. Se valorará positivamente una experiencia de al menos 5 años en roles relacionados. Es necesario poseer una excelente capacidad de comunicación y desenvoltura tanto en catalán como en español. Se espera un buen dominio de herramientas ofimáticas a nivel de usuario, incluyendo procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones. La habilidad para la resolución de conflictos y la gestión de incidencias de manera eficaz será un plus importante.

Se ofrece

Se ofrece un contrato de trabajo estable con una jornada laboral específica los viernes de 7:00 a 15:00 horas. El ambiente de trabajo es colaborativo y se enfoca en el desarrollo profesional continuo.

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