Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil de apoyo administrativo con habilidades organizativas y de comunicación para unirse a nuestra dinámica oficina. La persona seleccionada será responsable de una variedad de tareas esenciales para el buen funcionamiento del departamento.Sus funciones incluirán la atención telefónica y presencial a clientes, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Asimismo, llevará a cabo la gestión integral de pedidos, desde su recepción hasta su confirmación y seguimiento, garantizando la precisión y eficiencia en cada etapa. La elaboración de presupuestos, adaptados a las necesidades de cada cliente, será otra de las responsabilidades clave, requiriendo atención al detalle y conocimientos de los servicios ofrecidos.
Además, el rol implica tareas de coordinación interna y externa, facilitando la comunicación entre diferentes departamentos y con proveedores. La gestión de incidencias y reclamaciones será fundamental para mantener la satisfacción del cliente, abordando los problemas de manera proactiva y buscando soluciones efectivas. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma, así como la habilidad para integrarse en un equipo colaborativo. Esta posición ofrece una oportunidad de desarrollo profesional en un ambiente de trabajo estimulante.