Descripción
Buscamos un profesional administrativo para unirse a nuestro equipo, desempeñando un papel clave en la gestión de operaciones y la satisfacción del cliente. Esta posición es ideal para alguien que busca desarrollar sus habilidades en un entorno dinámico y con proyección.Las responsabilidades diarias incluirán la interacción directa con clientes, abordando sus consultas y asegurando una resolución eficaz de sus necesidades. Se dará seguimiento detallado a órdenes y pedidos, garantizando que cada etapa del proceso se complete con precisión. Además, se gestionarán incidencias, lo que implica una labor de investigación y rastreo para encontrar soluciones rápidas y efectivas, optimizando la cadena de suministro. La tramitación y el control de las órdenes de envío serán fundamentales para mantener la fluidez operativa.
Se valorará la capacidad para trabajar de manera organizada y resolutiva, manteniendo siempre un enfoque centrado en el servicio al cliente. El manejo de herramientas como SAP, aunque sea a nivel básico, y Excel a un nivel intermedio, son esenciales para el desempeño del puesto. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de integrarse en una estructura consolidada, contribuyendo al éxito de la compañía a través de un desempeño administrativo riguroso y proactivo.