Oferta de empleo: Apoyo administrativo con enfoque en recursos humanos y atención al cliente

Descripción

Se busca incorporar a un profesional para brindar soporte administrativo general, con un énfasis particular en las funciones relacionadas con Recursos Humanos. La persona seleccionada será responsable de una variedad de tareas administrativas que asegurarán el funcionamiento eficiente del departamento. Esto incluirá la gestión de la correspondencia, la organización de archivos, la preparación de documentos y el mantenimiento de bases de datos actualizadas. Una parte importante del rol consistirá en la atención al cliente, tanto telefónica como presencial, asegurando una comunicación fluida y profesional con todas las partes interesadas.

Las responsabilidades diarias abarcarán la gestión de llamadas entrantes, la resolución de consultas básicas y la derivación de comunicaciones complejas al personal adecuado. Se valorará la capacidad para trabajar de manera organizada y metódica, gestionando múltiples tareas simultáneamente sin sacrificar la calidad del trabajo. La proactividad será un rasgo deseable, ya que se espera que el candidato identifique áreas de mejora y proponga soluciones de forma autónoma.

Adicionalmente, se requerirá el manejo competente de herramientas ofimáticas estándar, incluyendo procesadores de texto, hojas de cálculo y software de presentaciones. La familiaridad con sistemas de gestión de bases de datos y herramientas de comunicación digital también será beneficiosa. Buscamos a alguien con una actitud positiva, orientada al detalle y con sólidas habilidades interpersonales para integrarse en un entorno de trabajo colaborativo.