Oferta de empleo: Apoyo a la coordinación en servicio de atención a domicilio

Descripción

Buscamos un profesional para integrarse en nuestro equipo y brindar soporte fundamental a la coordinación del Servicio de Atención a Domicilio (SAD). El rol principal consistirá en la gestión diaria de las operaciones del servicio, asegurando un funcionamiento eficiente y una atención de calidad a nuestros usuarios. Esto incluye la organización meticulosa de los cuadrantes de personal, garantizando la cobertura adecuada y la optimización de los recursos disponibles.

Será una parte esencial de tus responsabilidades la atención telefónica tanto a usuarios como a auxiliares, proporcionando información, resolviendo dudas y gestionando cualquier consulta o necesidad que surja. Asimismo, te encargarás de la gestión proactiva de incidencias, buscando soluciones rápidas y efectivas para minimizar cualquier interrupción en el servicio. También se te encomendará la coordinación de suplencias, asegurando la continuidad de la atención cuando sea necesario.

Este puesto requiere una persona organizada, resolutiva y con una clara vocación de servicio. Valoramos la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y la habilidad para comunicarte de manera efectiva con diferentes perfiles. Tu contribución será clave para mantener la excelencia en la prestación de nuestros servicios de atención domiciliaria, apoyando directamente en la gestión y mejora continua de un área esencial para el bienestar de las personas a las que atendemos.