Oferta de empleo: Anfitrión nocturno de recepción en barcelona

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo como Anfitrión Nocturno de Recepción en el vibrante corazón de Barcelona. Tu misión, si decides aceptarla, es ser la presencia serena y confiable que garantiza el funcionamiento impecable de nuestro hotel mientras la ciudad descansa. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes que llegan tarde, ofreciendo una cálida bienvenida y asegurándote de que su estancia comience de manera segura, fluida y acogedora. Serás el responsable del lobby durante la noche, manteniendo un ambiente ordenado y confortable, y gestionando las llegaciones, salidas y cualquier imprevisto que pueda surgir, transformando momentos inesperados en experiencias memorables. Eres la persona en la que nuestros huéspedes confían a cualquier hora de la noche y a quien saludarán con una sonrisa antes del amanecer.

Somos The Social Hub, conocidos por romper las reglas en la industria de la hospitalidad. Ofrecemos un entorno divertido, creativo e inspirador donde todos pueden trabajar, alojarse, aprender, jugar y, lo más importante, ser ellos mismos. Somos más que un hotel; somos un concepto híbrido de hospitalidad que combina alojamiento para estudiantes, estancias cortas y largas, gimnasios, eventos culturales, bares en azoteas y espacios de coworking. Con presencia en múltiples países de Europa y planes de expansión global, buscamos personas apasionadas por crear experiencias excepcionales.

En este rol, serás el anfitrión principal durante las horas nocturnas. Tus responsabilidades incluirán dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar los procesos de check-in y check-out, manejar pagos y realizar los informes nocturnos necesarios con precisión. Mantendrás la limpieza y el orden del lobby, y estarás disponible para asistir a los huéspedes con cualquier pregunta, solicitud especial o problema que pueda surgir. Supervisarás la seguridad del edificio, colaborarás estrechamente con otros departamentos como Housekeeping y Mantenimiento cuando sea necesario, y promoverás los espacios y experiencias únicas que ofrece The Social Hub. Prepararás las traspasos de turno para el equipo diurno, asegurando una comunicación fluida y compartiendo información relevante sobre los huéspedes.