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Descripción
Buscamos un profesional dedicado y con una sólida vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Anfitrión Nocturno en una reconocida cadena hotelera. Si posees experiencia previa en el sector y te desenvuelves con soltura en la atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y exigente. Serás la primera cara amable y el punto de referencia para nuestros huéspedes durante las horas nocturnas, asegurando una estancia placentera y sin contratiempos desde el momento de su llegada hasta su partida.Las responsabilidades clave del puesto incluyen la gestión integral de la recepción durante el turno de noche, abarcando desde el registro de entrada y salida de huéspedes hasta la resolución proactiva de cualquier incidencia que pudiera surgir. Tu habilidad para comunicarte de manera efectiva y tu disposición para atender llamadas y correos electrónicos serán fundamentales. Además, llevarás a cabo tareas administrativas esenciales como el control de caja, la facturación diaria y la auditoría nocturna de las operaciones, garantizando la precisión y el orden en todos los procesos. La supervisión básica de las instalaciones durante la noche también formará parte de tus funciones, asegurando la tranquilidad y seguridad de nuestros huéspedes.
Este rol requiere una persona con iniciativa, capacidad de organización y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio. Valoramos especialmente la experiencia previa en recepciones hoteleras o en puestos similares de atención al público en turnos nocturnos. Si cumples con estos requisitos y estás listo para asumir un desafío gratificante, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y a contribuir al éxito de nuestra hospitalidad.