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Descripción
En Generator, nuestra pasión reside en ofrecer un servicio excepcional a través de un trato personal y cercano. Como miembro del equipo de Recepción (Front of House), tu papel será fundamental para asegurar la fluidez operativa del departamento, demostrando un deseo incesante de "sorprender" a nuestros huéspedes en cada interacción y superar sus expectativas.Generator está en un viaje emocionante, consolidándose como una marca líder global en alojamiento de estilo de vida. Nacimos en Londres y hemos expandido nuestra presencia por capitales europeas, llegando a América con nuestros hoteles en Miami y Washington D.C., y expandiéndonos recientemente a los mercados más grandes de EE. UU. con la adquisición de Freehand Hotels. Nuestro compromiso con la innovación nos ha llevado a ser reconocidos por Fast Company como una de las 50 empresas más innovadoras a nivel mundial. Ahora, buscamos un talento excepcional para unirse a nuestro equipo en Generator Barcelona.
Nuestros espacios son seguros y vibrantes, situados en el corazón de las ciudades que amamos. Ofrecemos un entorno de acción cultural, pulso creativo y una forma excepcional de aprovechar el tiempo. Cada Generator refleja la esencia única de la ciudad que lo alberga, manteniendo siempre un diseño chic como telón de fondo.
En Generator Barcelona, ubicado en el animado distrito de Gracia, te sumergirás en un ambiente único. Nuestro hotel y hostal se encuentran a un corto paseo de la icónica Casa Batlló de Gaudí. Los interiores combinan estilos diversos, con elementos como una jaula de pájaros de madera a gran escala, una escalera de caracol y un salón de descanso en el entresuelo. Disfruta de delicias locales en nuestro bar y lounge, decorado con azulejos húngaros de hormigón y materiales crudos y amaderados. Para una experiencia más exclusiva, Generator Barcelona ofrece habitaciones con terraza y un ático con vistas panorámicas impresionantes de una de las ciudades más bellas de Europa. Somos mucho más que un simple hostal.
Tu rol implica asumir la responsabilidad del viaje del huésped, elevando constantemente la experiencia Generator. Deberás conocer a nuestros huéspedes, compartir su pasión por los viajes independientes y la exploración de rutas menos transitadas. Demuestra un entusiasmo genuino por brindar un servicio al cliente sobresaliente, integrándote en un equipo dinámico donde la autenticidad es valorada. Mantén la armonía en nuestros espacios comunes, cuidando la iluminación, el sonido y la temperatura para que reflejen la cultura Generator. Conoce tu ciudad a fondo: sus cafés, bares, restaurantes, su arte y su música. Es fundamental cumplir con todas las políticas de la empresa, incluyendo formación en seguridad contra incendios, salud y seguridad, e higiene alimentaria. Serás responsable de la gestión de efectivo durante tu turno y de ejecutar los procedimientos de cierre de turno con total precisión y consistencia. Este puesto requiere una actitud proactiva y la disposición para realizar tareas adicionales según sea necesario.