Oferta de empleo: Anfitrión de hospitalidad y servicio en recepción hotelera

Descripción

Buscamos un profesional dinámico y apasionado por la hostelería para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel. Serás la primera cara de nuestro establecimiento, responsable de crear una experiencia memorable para cada huésped desde su llegada hasta su partida. Tus responsabilidades incluirán la gestión integral de la recepción, abarcando desde la bienvenida cálida y eficiente hasta la resolución de cualquier consulta o necesidad que surja durante su estancia. Implica la gestión de reservas, el check-in y check-out, la atención telefónica y por otros canales de comunicación como correo electrónico y WhatsApp, asegurando respuestas rápidas y precisas. Además, serás un punto de referencia clave para información turística, recomendando actividades y experiencias tanto dentro como fuera del hotel, y facilitando su contratación. La gestión de caja, incluyendo cobros y cierres de turno, así como la realización de tareas administrativas básicas para mantener un flujo de trabajo organizado y eficiente, completarán tu labor diaria. Si disfrutas interactuando con personas de diversas culturas y te desenvuelves con soltura en un entorno de ritmo rápido, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un sector en constante evolución. Valoramos la proactividad, la capacidad de organización y un fuerte sentido de la hospitalidad.