VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional excepcional para unirse a nuestro equipo como Anfitrión/a de Restaurante, un rol fundamental para crear la primera y última impresión memorable de nuestros comensales. Serás el embajador/a de nuestra marca, asegurando que cada visita comience y termine con una experiencia fluida y acogedora. Tu misión principal será gestionar de manera impecable la recepción, las reservas y la distribución de las mesas, optimizando el flujo de clientes y garantizando una atención personalizada.Serás responsable de la gestión activa del sistema de reservas, coordinando tanto las peticiones individuales como las de grupos, y trabajando para maximizar la ocupación y la rotación eficiente de las mesas. Tu habilidad para anticipar las necesidades de los clientes y tu trato cordial serán clave para crear un ambiente de hospitalidad inigualable. Además, proporcionarás información precisa sobre los tiempos de espera y gestionarás las listas de espera de forma proactiva, asegurando la satisfacción de todos nuestros invitados.
Este puesto requiere una comunicación excepcional, tanto presencial como telefónica, para resolver dudas, confirmar reservas y actuar como el enlace principal entre nuestros valiosos clientes y el equipo de sala y gerencia. Tu profesionalismo y dedicación son esenciales para mantener los altos estándares de servicio que nos caracterizan y para asegurar que cada detalle contribuya a una experiencia gastronómica inolvidable.