VeterisJobs
Descripción
Se requiere personal para atención al cliente en el sector bancario, con un nivel avanzado de alemán. La principal tarea consistirá en la recepción de llamadas de clientes para gestionar sus consultas, resolver incidencias y atender cualquier necesidad relacionada con los servicios bancarios contratados. Esta labor incluirá también la realización de gestiones administrativas necesarias para el buen funcionamiento del servicio.Los candidatos deberán poseer experiencia previa en puestos de atención al cliente, demostrando sólidas habilidades comunicativas. Se valorará el dinamismo, la proactividad y la iniciativa. Es imprescindible contar con un nivel C1 de alemán y un nivel de español fluido, además de conocimientos en el manejo de herramientas de call center. Se requiere experiencia mínima de 1 año en el sector.
La empresa ofrece flexibilidad en cuanto a la jornada, pudiendo ser a tiempo parcial o completo, con horarios de mañana (8h a 16h) o tarde (14h a 22h). Las jornadas pueden ser de lunes a viernes o de lunes a domingo, con dos días de descanso semanal. Se proporciona una formación inicial de 5 semanas, remunerada, en horario de 9h a 15h. La contratación es inmediata, y existe una posibilidad real de incorporación a la plantilla de la empresa tras el periodo temporal inicial.