VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo en el departamento de Atención al Socio, donde desempeñarás un papel crucial en la comunicación con nuestra base de clientes. Tu labor principal consistirá en la emisión de llamadas a farmacias que ya son clientes para presentarles productos en promoción y facilitar la gestión de sus pedidos. Es importante destacar que esta función no implica la venta a puerta fría, sino el fortalecimiento de relaciones comerciales existentes.Además de la emisión de llamadas, serás responsable de la gestión de incidencias que puedan surgir, así como de llevar a cabo las tareas administrativas asociadas, incluyendo el registro detallado de pedidos, el seguimiento de los mismos y la coordinación de los envíos para asegurar una experiencia satisfactoria para el cliente. Se espera una comunicación telefónica efectiva, con una clara orientación comercial y la habilidad para desarrollar ventas consultivas, entendiendo las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones adecuadas.
Este puesto se desarrolla en un entorno de Contact Center dinámico, caracterizado por un alto volumen de interacciones y donde nuestros clientes son mayoritariamente multinacionales líderes en el sector farmacéutico. Buscamos personas comprometidas con ganas de estabilidad y de crecer profesionalmente dentro de la compañía, ofreciendo una oportunidad real de evolución y desarrollo de carrera. No se trata de un trabajo temporal, sino de una puerta de entrada a un proyecto a largo plazo.