VeterisJobs
Descripción
Se busca incorporar un perfil orientado a la gestión integral de servicios turísticos dentro de una agencia de viajes situada en la localidad de Collado Villalba. El puesto requiere una atención constante y precisa tanto a clientes presenciales como telefónicos, garantizando siempre una experiencia de calidad en el servicio ofrecido. La persona seleccionada será responsable de la planificación detallada de itinerarios de viaje personalizados, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Además, realizará la gestión completa de reservas, asegurando la correcta coordinación con proveedores y servicios externos.Dentro de las tareas diarias, se incluye el diseño y estructuración de paquetes turísticos dinámicos, lo que implica una búsqueda constante de las mejores opciones en el mercado. El rol también abarca el manejo de redes sociales para la difusión de servicios, así como el uso de herramientas de diseño como Canva y Adobe para la creación de contenidos visuales. Se requiere una gestión eficiente de la agenda diaria de la oficina y un soporte administrativo constante para asegurar el buen funcionamiento de todas las operaciones comerciales.
El desempeño de estas funciones exige una capacidad organizativa alta, autonomía en la resolución de problemas y una actitud orientada al servicio al cliente. El entorno de trabajo demanda versatilidad para manejar diversas plataformas digitales simultáneamente mientras se mantiene un trato cordial y eficaz con los usuarios de la agencia, cumpliendo con los estándares requeridos para la gestión de productos turísticos de diversa índole.