VeterisJobs
Descripción
Empresa del sector energético con sede en Palencia capital busca un profesional para unirse a su equipo comercial como agente de ventas telefónicas. Serás la voz de la compañía, interactuando directamente con clientes actuales y potenciales para ofrecerles mejoras en sus contratos de suministro energético. Tu labor consistirá en realizar llamadas salientes, analizando detenidamente el servicio que tienen contratado en ese momento y proponiendo alternativas ventajosas que se ajusten a sus necesidades. Además, se espera que participes activamente en la fidelización de la clientela existente, asegurando su satisfacción y continuidad. Para ello, deberás familiarizarte con el manejo de programas de gestión interna, incluyendo sistemas CRM, registro de datos y diversas aplicaciones web que facilitan el seguimiento y la comunicación. Esta posición requiere una persona proactiva y con habilidades comunicativas, capaz de adaptarse a un entorno dinámico y orientada a la consecución de objetivos comerciales. Se valorará la capacidad de aprendizaje y la disposición para integrarse en un equipo comprometido con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.La jornada laboral es a tiempo parcial, con una dedicación de 25 horas semanales. El horario se distribuye de lunes a viernes, con un turno de tarde que abarca el periodo entre las 13:00 y las 18:00 horas, cumpliendo con los descansos legales establecidos. Adicionalmente, se requerirá disponibilidad para participar en una formación selectiva remunerada que tendrá lugar del 6 al 9 de abril, en horario de 10:00 a 15:00 horas, para asegurar que cuentas con todas las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar tu rol con éxito desde el primer día. Buscamos a alguien con una formación básica y experiencia previa demostrable en roles similares, preferiblemente en el área comercial o de atención al cliente, que posea una actitud polivalente y dinámica, y que valore la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un sector en constante evolución.