Descripción
Buscamos profesionales con vocación comercial para unirse a nuestro equipo de televentas. Tu rol principal será la gestión de llamadas salientes, donde tendrás la oportunidad de asesorar a clientes sobre productos adicionales, mejoras y coberturas complementarias, asegurando que las soluciones ofrecidas se alineen perfectamente con sus necesidades individuales. Te encargarás de identificar las oportunidades de venta cruzada, escuchar activamente para resolver dudas y presentar de manera convincente los beneficios de nuestros servicios y productos.La atención personalizada será un pilar fundamental en tu desempeño, abordando cada interacción con empatía y un enfoque comercial orientado a crear relaciones duraderas. Deberás registrar de forma precisa toda la información relevante en nuestros sistemas y trabajarás para alcanzar y superar los objetivos de calidad y retención establecidos, recibiendo incentivos por tus logros. Formarás parte de un entorno de apoyo constante, donde un equipo profesional te guiará para que alcances tu máximo potencial y ofrezcas un servicio de excelencia. Nuestro cliente opera con marcas destacadas en el sector energético, un mercado dinámico y en plena expansión.
Este puesto requiere una persona con experiencia previa en ventas, preferiblemente en entornos de telemarketing o comerciales, con una marcada habilidad para la persuasión y el cierre de ventas. Es importante que disfrutes del proceso de venta y que tengas la capacidad de explicar los beneficios de los productos de manera clara, estructurada y atractiva. Se valorará positivamente un nivel alto de catalán. Buscamos perfiles orientados a resultados, con una actitud proactiva y resolutiva, capaces de manejar objeciones y convertir las dudas de los clientes en oportunidades de venta. La formación previa estará incluida en el proceso, y el buen clima laboral, junto con la formación continua, son señas de identidad de nuestra propuesta.