Descripción
Te unirás a un equipo dinámico en el sector energético, un mercado en constante crecimiento y evolución. Tu rol principal será la gestión de llamadas salientes para ofrecer a los clientes productos adicionales, mejoras o coberturas que se ajusten perfectamente a sus necesidades. Esto implica una venta cruzada efectiva y un asesoramiento personalizado, donde escucharás atentamente para resolver dudas y proponer soluciones que aporten valor y aumenten la cobertura del cliente. Buscamos a alguien con una marcada empatía y un enfoque comercial para tratar cada caso de manera individualizada. Además, será esencial registrar de forma precisa toda la información relevante en nuestros sistemas y trabajar para alcanzar los objetivos de calidad y retención establecidos, con la posibilidad de obtener incentivos por tus resultados.Serás parte de un proyecto que colabora con marcas destacadas dentro del sector energético. Tendrás el respaldo continuo de un equipo profesional y experimentados que te brindarán el apoyo necesario para que puedas desarrollar al máximo tu potencial en cada interacción. La formación inicial te preparará para ofrecer un servicio de excelencia, asegurando que cuentes con todas las herramientas para tener éxito en tu puesto. Valoramos la orientación a resultados y la capacidad para superar metas, transformando las objeciones de los clientes en oportunidades de venta y crecimiento.
Este puesto requiere una persona con habilidades comerciales, capaz de persuadir y cerrar ventas, disfrutando del proceso de ofrecer soluciones a los clientes. Será importante tu habilidad para exponer los productos de forma estructurada y atractiva, resaltando sus beneficios clave. Buscamos una actitud proactiva y resolutiva, con ganas de aprender y crecer profesionalmente. La formación mínima requerida es Educación Secundaria Obligatoria y se valorará positivamente un nivel alto de catalán, además de un buen manejo de Excel para el análisis de datos y la gestión de información.