VeterisJobs
Descripción
Eurofirms busca incorporar a su equipo un profesional de las ventas telefónicas para una empresa líder en el sector energético con sede en León. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de desarrollarse en un entorno dinámico y en constante crecimiento, contribuyendo activamente al éxito de la compañía. Entre las responsabilidades principales se encuentra la emisión de llamadas a clientes para evaluar su situación actual y ofrecerles mejoras significativas en sus contratos de energía, siempre buscando optimizar sus condiciones y asegurar su satisfacción.Además, el puesto implica el análisis detallado de los servicios energéticos que los clientes tienen contratados, identificando oportunidades de venta cruzada y upselling que beneficien tanto al cliente como a la empresa. Se requerirá el manejo eficiente de programas de gestión interna, incluyendo sistemas CRM, bases de datos y diversas aplicaciones web, para registrar información relevante y dar seguimiento a las interacciones con los clientes. La fidelización de la cartera de clientes será un objetivo clave, fortaleciendo la relación a largo plazo y asegurando la retención.
Se valorará positivamente la experiencia previa en roles similares, así como una actitud proactiva, dinámica y polivalente. Se requiere la finalización de la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. La disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada y para participar en una formación selectiva inicial de cuatro días, impartida por la empresa, es fundamental. Esta formación se llevará a cabo en horario de mañanas, entre las 9:00 y las 13:00 horas, y será un requisito indispensable para el desempeño del puesto.