Descripción
Buscamos un profesional con gran capacidad para la comunicación y un enfoque comercial, cuya principal labor será la gestión de llamadas salientes para ofrecer productos adicionales, mejoras y coberturas complementarias. Tu objetivo será comprender las necesidades de los clientes y proponer soluciones que aporten valor y optimicen sus servicios. Esto implica realizar ventas cruzadas, asesorar de manera personalizada, resolver dudas con empatía y gestionar administrativamente cada interacción.Serás responsable de alcanzar objetivos de calidad y retención, recibiendo incentivos por tus logros. Contarás con el respaldo de un equipo profesional experimentado que te brindará apoyo constante para que desarrolles tu potencial y ofrezcas un servicio excepcional. Nuestra empresa colabora con destacadas marcas del sector asegurador, un mercado dinámico y en continua expansión, lo que te permitirá crecer profesionalmente en un entorno estimulante.
Se espera que poseas experiencia previa en ventas, ya sea telefónicas o presenciales, y que demuestres habilidades comerciales sólidas, incluyendo capacidad de persuasión y cierre. Es fundamental una buena exposición del producto, sabiendo comunicar los beneficios de forma clara y atractiva. Valoramos una actitud proactiva, resolutiva y orientada a resultados, capaz de manejar objeciones y convertir consultas en oportunidades. Se requiere un manejo fluido del castellano y se valorará positivamente un alto nivel de catalán. El conocimiento de Excel, incluyendo análisis, fórmulas y tablas dinámicas, será una ventaja.