VeterisJobs
Descripción
Empresa del sector energético ubicada en Palencia busca incorporar a su equipo un agente de ventas telefónicas con experiencia. El rol principal consistirá en la emisión de llamadas proactivas a clientes actuales y antiguos para presentarles mejoras en sus contratos de energía, buscando siempre optimizar las condiciones ofrecidas. Esto implica un análisis detallado del servicio de energía que tienen contratado en ese momento para poder proponerles una alternativa ventajosa.Será fundamental el manejo de herramientas de gestión y programas de fidelización de clientes, así como el uso de sistemas CRM y otras aplicaciones web para el registro y seguimiento de datos. La persona seleccionada deberá demostrar habilidad para interactuar con los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que fortalezcan la relación comercial y promuevan la lealtad a la marca. La capacidad de adaptación y la proactividad serán claves para el éxito en este puesto, contribuyendo al crecimiento y consolidación de la cartera de clientes de la compañía.
El puesto requiere una persona dinámica, polivalente y con gran capacidad de comunicación. Se valora positivamente la residencia en las proximidades del lugar de trabajo y la disponibilidad para incorporarse de manera inmediata. Además, se requerirá la asistencia a una formación específica que se impartirá los días 2, 3, 4 y 5 de marzo, en horario de 10:00h a 15:00h, para asegurar una correcta adaptación a las herramientas y metodologías de trabajo de la empresa.