VeterisJobs
Descripción
Te unes a un equipo dinámico donde tu labor será fundamental para el soporte técnico y la comercialización de nuestros servicios de telecomunicaciones. Serás el punto de contacto principal para resolver incidencias técnicas de los usuarios, abarcando una amplia gama de situaciones y ofreciendo soluciones efectivas. Tu rol incluirá la resolución de dudas relacionadas con la facturación, donde tus conocimientos en administración serán un activo valioso para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Además, atenderás consultas sobre servicios de telefonía móvil, fija y ADSL, así como incidencias relacionadas con la televisión.Una parte importante de tu función será la venta cruzada de productos y servicios, identificando oportunidades para mejorar la oferta a nuestros clientes y fidelizar su relación con la compañía. La formación inicial se realizará de manera telemática durante 20 días, preparándote para tu incorporación presencial en nuestras instalaciones en Jerez de la Frontera. A pesar de que no se requiere experiencia previa, valoramos la proactividad y el deseo de aprender.
Ofrecemos una jornada de 30.5 horas semanales, distribuida en horario de tarde, de lunes a domingo, con dos días libres a la semana. Las condiciones económicas se rigen por el convenio colectivo del sector, con una tarifa base de 9.72 euros brutos por hora, complementada con incentivos. El contrato será temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con una perspectiva real de incorporación a la empresa. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y un gran compañerismo, brindando oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.