Oferta de empleo: Agente de soporte técnico para cubiertas de piscina

Sant cugat del vallès (Barcelona) Manpower 30 de marzo de 2026

Descripción

Únete a un equipo dinámico dentro de una compañía consolidada en el sector de las piscinas, donde la calidad de nuestros productos a medida y la satisfacción del cliente son pilares fundamentales. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas, y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Tu rol será esencial para asegurar una experiencia de cliente impecable, gestionando de manera eficiente y profesional todas las consultas y eventualidades relacionadas con nuestras cubiertas de piscina, un producto que requiere un análisis detallado y una coordinación precisa.

Serás la persona clave en la comunicación entre nuestros clientes, los equipos internos y los proveedores externos. Tu labor diaria implicará la resolución de incidencias, el seguimiento de pedidos, la gestión de presupuestos y la coordinación logística para garantizar que cada cliente reciba un servicio a la altura de nuestras expectativas. Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de organización y atención al detalle, capaz de desenvolverse en un entorno técnico y de trabajar de forma autónoma y colaborativa para alcanzar los objetivos del departamento.

Este puesto te brindará la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un sector en crecimiento, trabajando con un producto técnico y especializado. Valoramos la iniciativa, la capacidad de aprendizaje y el compromiso con la mejora continua. Si disfrutas de los retos, tienes habilidades para el análisis y la resolución de problemas, y te motiva contribuir al éxito de una empresa con proyección internacional, este es tu lugar. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante y la posibilidad de crecimiento dentro de la organización, donde tu aportación será reconocida y valorada.

Requisitos

Formación Profesional de Grado Superior o Ingeniería Técnica (eléctrica, mecánica o similar). Experiencia demostrable de al menos 2 años en atención al cliente o en departamentos técnicos. Capacidad para interpretar planos y datos técnicos. Dominio avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint. Se valorará experiencia con herramientas de gestión de servicios como Salesforce Service y conocimientos básicos de sistemas ERP como AS400. Nivel de inglés B2 será considerado una ventaja.

Se ofrece

Contrato de sustitución. Jornada laboral de lunes a viernes con horario flexible de entrada (entre 07:30h y 09:30h) y salida (entre 16:30h y 18:00h). Horario intensivo de verano durante agosto y hasta mediados de septiembre (08:00h a 15:00h). Salario de 12,39 € brutos por hora. Entorno de trabajo técnico y colaborativo enfocado en la mejora continua.

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